プライバシーポリシー
株式会社 みどり結び園芸（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・園芸関連サービス、商品販売、各種お問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、株式会社 みどり結び園芸における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社 みどり結び園芸
- 住所：〒020-0871 岩手県盛岡市中ノ橋通1丁目6-8 みどり結び園芸
- 電話番号：+81 19-624-8735
- メールアドレス：[email protected]
2. 取得する情報および取扱い
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工・管理希望内容、購入履歴、契約内容、請求・支払情報
- 現地調査、施工、植栽管理、配送等に必要な現場情報、敷地情報、写真、図面、位置情報に関する情報
- ウェブサイトの利用情報、Cookie、アクセスログ、端末情報、閲覧履歴、IPアドレス等の技術情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接情報その他採用選考に必要な情報
- 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意を得て取得する情報
当社は、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 造園、園芸、植栽、剪定、維持管理、施工、設計、資材販売、配送その他当社サービスの提供および運営のため
- 見積作成、現地調査、打合せ、契約締結、請求、決済、アフターサービス、保守管理のため
- お問い合わせ、資料請求、苦情、相談、修理依頼等への対応のため
- 商品・サービスに関する案内、キャンペーン、イベント、メンテナンス情報等の提供のため
- サービス品質向上、業務改善、新サービス開発、アンケート分析のため
- ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、不正アクセス防止、セキュリティ確保のため
- 採用選考、応募者との連絡、入社手続、採用後の人事管理のため
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当社の正当な事業活動に必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
当社は、配送業者、決済代行事業者、システム保守事業者、会計・税務・法務の専門家、施工協力会社、資材仕入先、クラウドサービス提供事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転またはアクセスされる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、当該国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置、移転先の名称・所在国等について必要な情報を確認し、本人の同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有し、保存期間経過後または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保存
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保存のうえ削除
- 会計・税務関連情報：法令に定める保存期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間保存のうえ削除または返却
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する情報提供を求める権利（法令上認められる範囲）
- 処理への異議を述べる権利（法令上認められる範囲）
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。なお、同意の撤回は、撤回前の取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、一部のサービスが提供できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談および監督機関への申立て
当社の個人情報の取扱いに関してご不明点、苦情、相談等がある場合は、当社窓口までご連絡ください。適切かつ迅速な対応に努めます。
また、個人情報保護法に基づき、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して苦情の申立て等を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定および契約による監督
- 紙媒体・電子媒体の適切な保管、廃棄管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：株式会社 みどり結び園芸
- 住所：〒020-0871 岩手県盛岡市中ノ橋通1丁目6-8 みどり結び園芸
- 電話番号：+81 19-624-8735
- メールアドレス：[email protected]
受付時間や本人確認方法、必要書類等については、別途当社の案内に従ってください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月1日