利用規約

みどり結び園芸

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 みどり結び園芸（以下「当社」といいます。）が提供する各種園芸・緑化関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスの申込み、見積書の承諾、契約書への署名、または本サービスの利用開始により、本規約の内容に同意したものとみなされます。

1. はじめにおよび規約への同意

本規約は、株式会社 みどり結び園芸が提供する庭木・植栽の設計施工、季節の花壇づくり、剪定・刈込・整枝管理、芝生の手入れと更新作業、観葉植物の設置・メンテナンス、ベランダ・屋上緑化の提案、病害虫対策と土壌改良その他これらに付随するサービスの利用に適用されます。

お客様は、本規約の全文を確認し、内容を理解したうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

本サービスの具体的な内容、作業範囲、実施場所、日程、費用、使用資材、成果物の内容等は、見積書、提案書、発注書、契約書その他当社が定める書面または電磁的方法により個別に定めます。

天候、季節、植物の生育状況、現地環境、法令上の制約、近隣環境その他の事情により、当初の提案内容を変更する必要が生じる場合があります。当社は、合理的な範囲でお客様と協議のうえ、作業内容を調整できるものとします。

3. 利用者の義務および責任

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

お客様が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。

お客様は、作業対象となる植物の特性上、施工後の生育、開花、活着、病害虫の発生、気象条件による影響等が完全には保証されないことを理解するものとします。

4. 支払条件および支払方法

本サービスの料金、諸費用、追加費用、支払期限および支払方法は、個別契約または見積書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、当社は作業完了後に請求書を発行し、お客様は請求書記載の期限までに当社指定の方法で支払うものとします。

次の費用は、別途請求される場合があります。

お客様が支払期限までに支払わない場合、当社は、法令の範囲内で遅延損害金を請求できるものとします。また、当社は、未払金が解消されるまで、追加作業の停止、納品物の引渡し留保、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

振込手数料その他支払に要する費用は、お客様の負担とします。

5. キャンセルおよび返金方針

お客様によるキャンセルは、作業予定日の前営業日までに当社へ書面または当社が指定する方法で通知するものとします。キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料を申し受ける場合があります。

当社が既に資材の調達、現地調査、設計、準備作業、予約手配等を行っている場合、当該実費および合理的な準備費用は返金対象外とします。

以下の場合、当社は作業の延期または中止を行うことができ、その際の費用負担は個別事情に応じて協議するものとします。

返金が必要となる場合は、法令および個別契約に従い、当社が相当と認める方法で行います。

6. 責任の制限

当社は、法令により免責が認められない場合を除き、本サービスに関連してお客様に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づきお客様が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合、または消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事由に起因する損害について責任を負いません。

当社は、施工結果が特定の景観効果、収穫量、病害虫の完全防除、植物の完全な活着を保証するものではありません。

7. 知的財産権

当社が作成した提案書、設計図、植栽計画、写真、図面、文章、見積資料、施工マニュアル、ウェブサイト掲載情報その他の成果物に関する著作権、商標権、意匠権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。ただし、個人利用または契約目的の範囲内での利用はこの限りではありません。

お客様が当社に提供した写真、図面、要望書、参考資料等について、当社は本サービスの提供、記録、品質管理、広報資料作成のために必要な範囲で利用できるものとします。ただし、個人が特定される情報の取扱いについては、法令および当社のプライバシー方針に従います。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工場所情報、請求情報、問い合わせ内容、作業記録等が含まれる場合があります。

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止および是正のため、合理的な安全管理措置を講じます。

9. 不可抗力

地震、津波、台風、豪雨、洪水、落雷、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、行政指導、法令改廃、交通機関の停止、資材不足、サプライチェーン障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲でお客様に通知し、作業日程の変更、代替案の提示、契約条件の見直し等について誠実に協議します。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的な事由がある場合、本規約を変更できるものとします。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を当社のウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面通知その他当社が適切と判断する方法により周知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、当社およびお客様は、まず誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。協議によって解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積り、契約、請求、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社およびお客様はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上

7/1/2026 ホーム